I høst ble det gjennomført en digital spørreundersøkelse blant NRFs tillitsvalgte. Resultatene gir viktig kunnskap og skal brukes til å videreutvikle organisasjonen.
– Tusen takk til alle som har svart på undersøkelsen. Svarene gir innsikt i hvordan det er å være tillitsvalgt i NRF, hva som fungerer godt og hva som er utfordringene, sier HR- og organisasjonssjef May-Brit Askestrand.
Undersøkelsen var delt inn i fire hovedtemaer: Samarbeid og kultur, medbestemmelse og påvirkningsmulighet, motivasjon og kommunikasjon. Det var også en del med bakgrunnsspørsmål, samt mulighet for åpne svar og kommentarer.
600 svar fra respondenter på alle organisasjonsnivåer
Undersøkelsen ble sendt på e-post til over 1200 tillitsvalgte i september og resulterte i nesten 600 fullførte intervjuer, som gav en svarfrekvens var på 47 prosent. Det anses å være en solid svarfrekvens for slike undersøkelser.
Det var analysefirmaet Questback som sendte ut undersøkelsen til NRFs tillitsvalgte, og som har analysert resultatene. Bruk av et eksternt firma sikrer også anonymiteten til de som svarte på undersøkelsen.
Respondentene var fra alle organisasjonsledd i NRF; lokallag, fylkeslag, diagnosegrupper og BURG, samt en «annet»-kategori. Det var klart flest kvinner som svarte, som samsvarer med at det er flest kvinner blant NRFs tillitsvalgte.
Mange av respondentene har vært tillitsvalgte i NRF lenge, men det var store variasjoner mellom de ulike organisasjonsleddene. For eksempel hadde en fjerdedel av tillitsvalgte fra diagnosegruppene vært det i mer enn 20 år, mens nesten 70 prosent av tillitsvalgte fra BURG hadde vært det i 0-5 år.
64 prosent mener det er godt samarbeid mellom lokallag og fylkesnivå
Under de fire temabolkene, ble respondentene presentert for en rekke påstander som de skulle si seg enig eller uenig i.
For temaet samarbeid og kultur var 64 prosent enige i at det er et godt samarbeid mellom lokallag eller grupper og fylkesnivået. De aller fleste er enig eller helt enig i at NRFs ulike organisasjonsledd jobber etter den vedtatte handlingsplanen og drar i samme retning.
Hele 77 prosent er enige i at NRF er en anerkjent folkehelseaktør med et godt omdømme.
De fleste er enige i at det er et lavt konfliktnivå mellom tillitsvalgte i NRF. 53 prosent sier seg svært eller helt enige i påstanden, mens 19 prosent oppgir at de ikke vet nok til å vurdere påstanden. Det er lokallag som er mest enig, mens fylkeslag og BURG har høyest andel uenige i påstanden.
Noen tillitsvalgte har sett andre blitt mobbet eller selv opplevd det
Undersøkelsen hadde to påstander som gikk på mobbing eller trakassering, enten at du hadde sett andre bli utsatt for dette, eller blitt utsatt for det selv. Flertallet har ikke sett andre bli mobbet, og en stor majoritet (88 prosent) har ikke selv blitt mobbet.
– Resultatet for spørsmålene om mobbing og trakassering tar vi meget seriøst, forteller Askestrand.
– Selv om er bra at flertallet verken har sett eller selv opplevd dette, er det 14 prosent som har sett andre bli utsatt for dette, og seks prosent som oppgir at de selv har blitt utsatt for mobbing eller trakassering. Dette er ikke bra nok, og noe vi skal jobbe med framover, sier hun.
Føler seg verdsatt
De fleste tillitsvalgte opplever at deres innsats blir verdsatt. Hele 75 prosent sier seg enige i påstanden «Jeg opplever at mitt bidrag blir verdsatt i NRF».
– Dette er hyggelige tall, sier Askestrand.
49 prosent sier seg svært eller helt enige i påstanden «Landsmøtet tar beslutninger som er til det beste for hele organisasjonen».
Mer enn 8 av 10 ønsker å være til nytte for andre
Under temabolken motivasjon oppgav respondentene hva som var motivasjonen for å være tillitsvalgt i NRF. Her var flere valg mulig.
85 prosent ønsket å være til nytte for andre, 69 prosent var tillitsvalgt fordi det var sosialt og 65 prosent fordi de liker arbeidet.
Hele 67 prosent er enige i at de er stolte over å være tillitsvalgt i NRF.
Kommunikasjonen kan blir bedre
Majoriteten, 64 prosent, mener at informasjonsflyten innad i organisasjonsleddet er god, og rundt halvparten mener det er god informasjonsflyt i fylket.
Mens det er bare 31 prosent som mener det er god informasjonsflyt mellom tillitsvalgte og NRF sentralt, og litt under halvparten mener at informasjonssidene for tillitsvalgte på revmatiker.no er gode.
Generalsekretær i NRF, Ingeborg Dybvig sier at dette skal de ta tak i.
– At en såpass stor andel tillitsvalgte opplever at ikke informasjonsflyten mellom NRF sentralt og tillitsvalgte ikke er god nok, skal vi selvsagt se nærmere på, og vi er allerede i gang med to konkrete tiltak, forteller hun.
I desember startes det opp et månedlig nyhetsbrev spesielt rettet mot tillitsvalgte, og i januar arrangeres det åpent digitalt innspillsmøte for tillitsvalgte.
Det sosiale er det beste med NRF
Deltakerne ble bedt om å svare på to spørsmål i form av stikkord, der resultatet skulle bli en ordsky. På spørsmålet «Hva er det beste med NRF?», var det ordet «sosialt» som tronet skyen. Informasjon, samhold og fellesskap kom også høyt opp.
På spørsmålet «Hva kan blir bedre i NRF framover?» ble ordet «informasjon» størst, noe som også sammenfaller bra med svarene i kommunikasjonsbolken. Samarbeid, bedre og kommunikasjon var det også mange som svarte.
Vil du lese mer om resultatene, kan du se en mer detaljert oversikt her.
Veien videre
Questback som har stått for undersøkelsen, oppsummerte resultatene fra undersøkelsen for forbundsstyret i høst. Hovedresultatene ble også presentert på det åpne webinaret «Nytt fra forbundet» i november.
Forbundsstyret besluttet å sette ned en arbeidsgruppe som skal fordype seg i datagrunnlaget og jobber fram mulige tiltak der de mener det er nødvendig.
Den samme arbeidsgruppen som jobbet fram spørsmålene i undersøkelsen, ble invitert til å fortsette arbeidet med tiltakene, og alle har sagt ja. Arbeidsgruppa består av representanter fra alle organisasjonsledd, samt en representant for ansatte. May-Brit Askestrand er koordinator for gruppen.
– Arbeidsgruppa har hatt sitt første møte, og skal presentere arbeidet sitt på forbundsstyremøtet i mars, sier Askestrand.
Undersøkelsen gir innsikt som kan brukes på mange måter framover for å utvikle organisasjonen. Tiltakene som jobbes fram nå, er bare en av flere måter undersøkelsen vil bli benyttet.
Vinner av gavekort
NRF trakk en heldig vinner av et gavekort på 1000 kroner blant alle som deltok i undersøkelsen. Gratulerer til Annelise Hanssen-Medås fra Fauske!
Vil du lese mer om hvordan undersøkelsen ble gjennomført, kan du se her.